Din indkøbskurv er tom
Fortsæt med at handleI disse generelle vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:
• Fortrydelsesfrist: Den periode, hvor forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret.
• Forbruger: En fysisk person, der ikke handler som led i erhvervsmæssig aktivitet, og som indgår en fjernsalgsaftale med virksomheden.
• Abonnementsaftale: En fjernsalgsaftale om levering af produkter eller tjenester i en bestemt periode.
• Fortrydelsesret: Forbrugerens mulighed for at annullere fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen.
• Virksomhed: Den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter eller tjenester via fjernsalg til forbrugere.
• Fjernsalgsaftale: En aftale indgået mellem virksomheden og forbrugeren ved brug af fjernkommunikationsteknologi.
• CESOP: Det centrale elektroniske betalingsinformationssystem oprettet af EU til overvågning af betalingstjenesteudbydere.
• Firmanavn: Modehus Varedo
• CVR-nummer: 91023955
• Momsnummer: NL004859928B58
• E-mail: info@varedo.dk
• Adresse: Isla Margaritastraat, 1339MK
Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud fra virksomheden og for enhver fjernsalgsaftale, der indgås. Inden aftalen indgås, gøres betingelserne tilgængelige elektronisk eller på anden måde.
• Tilbud er ikke bindende. Modehus Varedo forbeholder sig retten til at ændre sine tilbud.
• Tilbuddet angiver klart de samlede omkostninger, herunder leveringsomkostninger, told og eventuelle ekstra gebyrer fra post- eller kurerfirmaer.
Aftalen indgås, når forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de angivne betingelser. Virksomheden bekræfter straks accepten via e-mail.
• Forbrugeren har ret til at annullere aftalen inden for 14 dage efter modtagelse af varen uden at skulle angive en begrundelse.
• Omkostninger i forbindelse med returnering bæres af forbrugeren.
Virksomheden refunderer betalingen inden for 14 dage efter fortrydelse, forudsat at varen returneres i original stand.
Kunden er eneansvarlig for at overholde alle juridiske forpligtelser ved import af varer til leveringslandet, herunder betaling af told, skatter og gebyrer.
Virksomheden fungerer ikke som officiel importør af de produkter, der sendes til kunden.
Kunden skal overholde alle lokale love og regler for import og brug af de købte produkter.
Alle ekstra omkostninger i forbindelse med toldbehandling, herunder administrationsgebyrer fra post- eller kurerfirmaer, betales udelukkende af kunden.
Virksomheden leverer den nødvendige dokumentation til forsendelse, men garanterer ikke, at varerne overholder lokale importbestemmelser. Det anbefales, at kunder kontrollerer importkravene inden bestilling.
Fra 2024 vil betalingstjenesteudbydere registrere transaktionsdata i CESOP-systemet (Central Electronic System of Payment Information) i henhold til EU-regler. Modehus Varedo overholder disse regler, hvilket kan påvirke overvågning og rapportering af betalinger.
• Virksomheden garanterer, at produkterne overholder aftalen og gældende lovgivning.
• Klager over mangler skal indgives skriftligt inden for 14 dage.
• Produkterne skal returneres i original emballage og i god stand.
• Ordrer leveres inden for 30 dage, medmindre andet er aftalt.
• Ved forsinkelse informerer virksomheden forbrugeren inden for 14 dage efter bestillingsdatoen.
• Ordrer sendes på betingelser, hvor kunden er modtager og ansvarlig for importprocedurerne.
• Virksomheden sørger for, at produkterne afsendes i overensstemmelse med internationale regler, men påtager sig intet ansvar for forsinkelser eller problemer ved toldbehandling.
• Kundens manglende opfyldelse af importforpligtelser udgør ikke grundlag for annullering eller refusion.
• Klager skal indsendes skriftligt inden for 7 dage efter problemet opdages.
• Virksomheden svarer på klager inden for 14 dage. Hvis længere tid er nødvendig, gives et estimat for behandlingstiden.
Disse generelle vilkår og betingelser er underlagt hollandsk lovgivning. Tvister forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, henvises sagen til de kompetente domstole i Nederlandene.
